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ICT-Supporter

m/w/d, Aargau

Für unseren Kunden aus Aarau, suchen wir eine:n motivierte:n ICT-Supporter:in

Ihre Aufgaben:

Installieren, Betreuen und Warten von Arbeitsplatz-, Server- und LAN-Systemen sowie deren Software unter Berücksichtigung der definierten Standards
Beheben von Fehlern, Beraten, Betreuen, Instruieren und Unterstützen der Anwendenden bei auftretenden Problemen und Problemlösungen
Führen der Hardware-, Software- und Netzinventare
Pflege der Infrastrukturen in regelmässigen Abständen (Regelmässige Sicherheitsaktualisierung und Versionsupdates)
Enge Zusammenarbeit mit dem Business und Businessanforderungen verstehen und entsprechende Lösungen erarbeiten
Anlaufstelle für Anfragen und Hilfeleistungen für Requester ausserhalb Workplace Services
Abarbeiten von zugewiesenen Tickets innerhalb vorgegebener SLA‘ s
Erstellung von Request for Changes
Projektmitarbeit
Bewirtschaften der Sitzungszimmerinfrastrukturen (AV-Technik)

Ihr Profil:

Sie haben Erfahrungen im ICT-Support & den gängigsten Officeanwendungen im Büroumfeld
Supporterfahrung von Windows 10 Clients & Office 365
ITIL v3/v4 Foundation Certificate von Vorteil
Führerausweis Kategorie B von Vorteil
Erfahrungen in Projekten
Sehr gutes Deutsch

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Weitere offene Stellen gibt es hier: coopers.ch