Business Analyst für digitale Versicherungsservices

m/w/d, Luzern

Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Luzern, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Business Analyst:in - Digitale Versicherungsservices

Ihre Aufgaben:

Aufnahme, Analyse und Dokumentation von Business-Anforderungen für digitale Versicherungsservices
Identifikation von Optimierungspotenzialen in bestehenden Online-Prozessen (z. B. Vertragsverwaltung)
Abstimmung mit Fachbereichen, IT, Produktmanagement und externen Dienstleistern
Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern, UX/UI-Designern und Testern

Ihr Profil:

Mehrjährige Erfahrung in der Anforderungsaufnahme, Prozessmodellierung und Spezifikation von Online-Services
Idealerweise Erfahrung mit Unfallversicherungen oder anderen Sparten (Schadenmanagement, Vertragsverwaltung)
Erfahrung mit API-Schnittstellen, Web- und Mobile-Technologien sowie agilen Entwicklungsmethoden (Scrum, SAFe)
Fähigkeit, komplexe Anforderungen verständlich aufzubereiten und zwischen Fachbereich und IT zu vermitteln
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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Weitere offene Stellen gibt es hier: coopers.ch