Product Owner (Salesforce)

m/w/d, Bern

Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Product Owner (Salesforce)

Im Rahmen der Weiterentwicklung der Fähigkeiten im Kundenbeziehungsmanagement (CRM) soll für die Vertriebsmitarbeitenden eine Pilotierung des Lead-Managements sowie der kontextbasierten 360°-Kundensicht (Privatpersonen und Firmen) auf der im Marketing bereits eingesetzten Salesforce-Plattform durchgeführt werden. Hierzu sind auf Basis der fachlichen Konzepte Entwicklerarbeiten (Backend und Frontend) erforderlich, um ein durchgängiges Leadmanagement von der Erfassung bis zur Auswertung eines Leads zu ermöglichen.

Ihre Aufgaben:

Etablieren von Produkt-Denken anstatt Projekt-Denken in Organisationen
Verantworten der ICT-Produktentwicklung für Leadmanagement und die 360°-Kundensicht
Festlegen des Produktmarketings (Naming und Branding)
Betreiben eines aktiven Stakeholder-Managements
Identifizieren und Analysieren der Kunden- und Benutzerbedürfnisse
Erfassen und dokumentieren von Anforderungen und Erstellen von Business Cases
Entwickeln und umsetzen der Produkt-Strategie und pflegen der Produkte-Roadmap
Koordinieren der Produkt-Releases
Maximieren der Wertschöpfung von ICT-Systemen unter Anwendung der Scrum-Methodik
Unterstützen des Scrum-Teams beim Verständnis der Produkte -Visionen
Unterstützen des Scrum-Teams bei der Auswahl neuer, zielführender Technologien
Definieren von Features (A/B Testing)
Sicherstellen von Governance und Audits
Prüfen und verwalten des wirtschaftlichen Einsatzes der Salesforce Lizenzen

Ihr Profil:

Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Product Owner oder in vergleichbarer Rolle
Entwicklungserfahrung auf der Salesforce Cloud
Sehr gute Kenntnisse der Salescloud (Frontend, Backend)
Von Vorteil: Erfahrung Financial Service Cloud
Marketing Experience
Klare und zielgruppengerechte Kommunikation (Fähigkeit, komplexe technische Konzepte verständlich an Stakeholder zu vermitteln.)
Stärkung der Zusammenarbeit durch offene Kommunikation im Produkt-Team
Teamfähigkeit, Belastbarkeit
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend, gute Englischkenntnisse von Vorteil

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Weitere offene Stellen gibt es hier: coopers.ch