Maintenance Technical Support Engineer

Aufgaben & Verantwortlichkeiten:

• Ansprechperson für Testsysteme im produktiven Umfeld von medizinischen Analysegeräten
• Analyse und Störungsbehebung von komplexen Testsystemen auf 2nd Level Supportebene
• Erfassen und Bearbeiten von Supportfällen in einem Ticketsystem: Dokumentation, Dispatching, Erheben von Fehlerstatistiken und Präventive Maintenance
• Regelmäßiges Durchführen von Wartung und Kalibrationen von Messequipments
• Verwaltung und Inventarisierung von Testsystemen und Beschaffung und Bewirtschaftung deren Ersatzteilen
• Aufsetzen und Konfigurieren von Windows Clients für die Testsysteme
• Übergabe von Testsystemen an die Produktion und Schulung der 1st Level Support in den Produktionslinien
• Mitarbeit und einbringen der Maintenanceaspekte bei der Entwicklung neuer Testsysteme
• Sicherstellung und Einhaltung von regulatorischen Anforderungen
  
  Must Haves:
  
  
• Studium (B.Sc. / B.Eng.) oder Techniker HF im Bereich der Elektrotechnik, Mechatronik oder Maschinenbau (mit Anteil Automatisierungstechnik / Elektrotechnik)
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Service und Unterhalt (vorwiegend Support und Störungsbehebung) von industriellen Testsystemen / -Anlagen 
• Kenntnisse in der Sensorik (Temp.-, Druck-, Fluss- und Kraftmessverfahren / -Technologien) 
• Erfahrung in der Durchführung von Wartung und Kalibrationen von Messequipments 
• Gute Kenntnisse in industrieller Kommunikation: Ethernet inkl. Der verschiedenen TCP/IP-Protokollen, RS232, FTP / SFTP, Feldbusse (z.B. CAN)
• Gute Kenntnisse in Clientinstallation und Serveranbindung (Windows Betriebssysteme inkl. derer Systemtools, BIOS, Konfigurationen, Active Directory, Benutzer Management, Batch-Files, Scripts, etc.) 
• Erfahrung mit System Backup und Recovery Handling
• Erfahrung in der Erstellung von Dokumentation und Schreiben von Anleitungen 
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (B1 schriftlich und gesprochen) werden vorausgesetzt.